在这个大家都能开直播的时期，补单、包裝、网络水军……宣传策划台本？粉絲能量？饭圈文化？流量经济？是啥能量在搅拌这一新经济形态？是啥权益传动链条在灰色空间内屡试不爽？网络环境并不是法外之地，司法部门明朗之风终将轻拂。

近日，苏州园区人民检察院移诉了一起因直播带货产品品质拙劣造成的经纪人公司诉主播解除合同纠纷案。

案件介绍

A公司与崔某签署《网红主播合作协议》，承诺由A公司为崔某已注冊的抖音账号给予直播间具体指导、学习培训，引进商业渠道供承包方做直播卖货，并以承包方抖音账号直播间得到的抖币、ofo小黄车宣传费、直播卖货提成按百分比分为。之后，崔某依照A公司的计划开展直播带货，但其接到很多用户的意见反馈称产品质量存有明显难题，以镶金颈链为例子，说白了的“金”仅是金黄色的纸贴。A公司数次标示崔某依照“台本”详细介绍产品，使顾客坚信产品价格折扣优惠幅度“史无前例”或产品质量“尤其出色”，与此同时，根据“补单”的方法虚报销售量，“包裝”市场销售考试成绩。

▲ 客户评价-恶意差评

由于发生很多举报，崔某回绝再次接纳A公司的计划开展直播带货，且公布短视频称A公司存有欺诈个人行为，直播间中反复谈及彼此纠纷案件。

A公司诉称

依照协议承诺崔某理当听从A公司的分配进行工作目标，但其确立回绝再次直播带货，造成 A公司的合同书目标不能完成，故规定消除《网红主播合作协议》并规定崔某依照协议承诺付款合同违约金五十万元、退还早已得到的直播收入16万汪义。另，崔某在网上平台上推送视頻侵害A公司信誉，故规定崔某删掉视頻。

崔某编造谎言

A公司规定直播带货的产品质量问题不佳，造成 粉絲很多举报，再次依照A公司分配直播带货会侵害消费者权利并危害崔某直播间帐号的使用价值，因此 才回绝再次直播间，允许终止合同，但不同意付款原告知请规定的合同违约金及退还收益。有关A公司诉讼请求规定删掉视頻，崔某称其提起诉讼后早已删掉该视頻。

人民法院审判觉得

此案中，依据两方签署的《网红主播合作协议》，A公司承担联络直播带货的店家，但其并没有严苛核查卖货产品的品质，规定崔某依照设置的剧情內容虚假广告品质不过关的商品，导致很多的顾客退换货或恶意差评，针对消费者权利维护导致了极端影响，如崔某再次直播销售品质不合格产品，很有可能导致更为明显的法规不良影响，A公司与崔某均很有可能担负对应的法律依据，故崔某回绝直播间系其为执行其法定义务的結果，不可确认为毁约个人行为，不可向A公司赔付合同违约金、退还盈利。

网络主播合作合同

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崔某公布短视频称被A公司蒙骗并直播间中寻找粉絲适用的个人行为亦需持否定性点评，崔某做为主播，应当提高行为主体担当意识，在与A公司产生争端的情形下，不适合根据网络直播平台、公布网上视频的形式公布显著含有本人趋向的见解，该个人行为存有很大的侵害别人个人隐私、声誉的法律纠纷，更不可激励此类妄图运用网络舆论做到本人目地的个人行为。

民事判决A公司与崔某的《网红主播合作协议》早已消除，驳回申诉了A公司的其它诉请。一审判决后，崔某和A公司均未起诉。

网络技术中的经济合同书系被告方意思自治原则的范围，但应在法律法规的范畴内。《民法典》第八条要求，非法人组织从业民事诉讼主题活动，不可违背法律法规，不可违反公共秩序。网络技术运营者从业生产经营，理应遵循诚实守信的标准，遵循国家法律和商业伦理，执行消费者权利维护、网络信息安全与私人信息维护等领域的责任，担负商品和服务水平义务。网络技术经营人不可以编造买卖、虚构用户反馈等方法开展虚报或是引入误会的商务宣传策划，蒙骗、欺诈顾客。

《电子商务法》第十七条及其2021年5月25日刚实施的《网络直播营销管理办法（试行）》第十八条要求，直播房间运营人、网络营销推广工作人员从业互联网网络营销推广主题活动不可公布虚报或是引入误会的信息内容，蒙骗、欺诈客户；不可营销推广假冒伪劣产品、侵害专利权或不符保证人身安全、资金安全规定的产品；不可捏造或是伪造买卖、认知度、访问量、关注点赞量等手机流量作假等。

带货主播以及经纪人公司均解决其销售的产品担负消费者权利维护的义务，说白了的“补单”、“宣传策划台本”均系违背相关法律法规的个人行为。带货直播应依照相关法律法规开展直播间等主题活动，不可运用自身的影响力直播间中扇动粉絲心态，毁坏公共秩序。带货主播回绝再次从业违背相关法律法规的直播间个人行为虽与经纪人合同书订立內容不符合，但不担负合同违约责任。

网络环境并不是法外之地，伴随着带货直播商业运营模式的风靡，消费者权利维护的监督责任不仅是传统式的生产商、市场销售公司，还包含带货主播以及经纪人公司。在销售产品的总数、顾客分散的区域等领域的影响力，直播带货系传统式营销模式的几何倍数，带货主播以及经纪人公司更应当认真落实监督责任，对消费者权利维护等承担高些的义务。除此之外，媒体传播行为主体在纠纷案件商议、处理全过程中也应提高主体意识，掌握必需程度，不可侵扰别人个人隐私和声誉。打造出更为身心健康、井然有序、明朗的网络空间是每一个互联网行为主体应负的责任。

法律条文连接

《中华人民共和国民法典》第八条

非法人组织从业民事诉讼主题活动，不可违背法律法规，不可违反公共秩序。

《中华人民共和国电子商务法》第五条

网络技术运营者从业生产经营，理应遵循自行、公平、公平公正、诚实守信的标准，遵循国家法律和商业伦理，公平公正参加市场需求，执行消费者权利维护、生态环境保护、专利权维护、网络信息安全与私人信息维护等领域的责任，担负商品和服务水平义务，接纳政府部门和时代的监管。

《中华人民共和国电子商务法》第十七条

网络技术运营者理应全方位、真正、精确、立即地公布产品或是服务信息，确保顾客的自主权和决定权。网络技术经营人不可以编造买卖、虚构用户反馈等方法开展虚报或是引入误会的商务宣传策划，蒙骗、欺诈顾客。

《网络直播营销管理办法（试行）》第十八条

直播房间运营人、网络营销推广工作人员从业互联网网络营销推广主题活动，理应遵循法律规定和国家相关要求，遵循社会发展公共秩序，真正、精确、全方位地发布产品或服务信息，不可有以下个人行为：

（一）违背《网络信息内容生态治理规定》第六条、第七条要求的；

（二）公布虚报或是引入误会的信息内容，蒙骗、欺诈客户；

（三）营销推广假冒伪劣产品、侵害专利权或不符保证人身安全、资金安全规定的产品；

（四）编造或是伪造买卖、认知度、访问量、关注点赞量等手机流量作假；

（五）了解或应该了解别人存有非法违规行为或高危个人行为，仍为其营销推广、引流方法；

（六）搔扰、污蔑、辱骂及吓唬别人，损害别人合法权利；

（七）传销组织、行骗、赌钱、售卖违禁物品及管控物件等；

（八）别的触犯我国相关法律法规和相关要求的个人行为。